Reactored-käyttöehdot (versio 2.25 / 20.4.2025)

1. Palvelun sisältö ja käyttöoikeus

Reactored (Rouhia Oy, Y-tunnus: 2722150-8) on pilvipohjainen kieltenoppimisjärjestelmä, joka toimii selaimessa. Palvelu on suunnattu ensisijaisesti oppilaitoksille, kunnallisille organisaatioille, yhdistyksille ja yrityksille. Käyttämällä palvelua Käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä, hyviä tapoja ja näitä ehtoja. Rekisteröitymällä palveluun ja/tai käyttämällä palvelua Käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan ja sitoutuu noudattamaan niitä. Mikäli Käyttäjä ei hyväksy näitä ehtoja, hän ei voi käyttää palvelua.

2. Tietosuoja ja tekoälyn käyttö

Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä kansallisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Palvelussa hyödynnetään tekoälyä oppimateriaalien tuottamiseen ja personointiin. Kaikki tekoälytoiminnot toteutetaan EU:n tekoälyasetuksen (EU AI Act) vaatimusten mukaisesti:

• Tekoälyratkaisut on suunniteltu riskiperusteisen lähestymistavan mukaisesti, ja korkeampien riskitasojen toiminnoissa (esim. oppimistasojen automaattinen arviointi) on käytössä tarvittavat läpinäkyvyys- ja selityksellisyystoimet.

• Kaikki käyttäjän antamat ja tekoälyn käsittelemät tiedot tallennetaan vain käyttötarkoituksen mukaisesti.

• AI-tutorien käyttö on käyttäjäkohtaista ja yksityistä: emme tallenna tai välitä keskusteluja tai AI-vuorovaikutustilanteita palveluntarjoajan järjestelmiin. Kaikki AI-tutorin vuorovaikutus tapahtuu istuntokohtaisesti käyttäjän selaimessa, ja keskusteluhistoria säilyy vain paikallisesti käyttäjän laitteella istunnon ajan. Istunnon päättyessä tiedot poistuvat automaattisesti, eikä niitä tallenneta tai käsitellä jälkikäteen.

Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä ovat tietosuojaselosteessa: reactored.com/privacy-policy.

3. Rekisteröityminen ja käyttäjätunnukset

Palvelu on sallittu kaikille vähintään 13-vuotiaille käyttäjille. Alle 13-vuotiaan käyttäminen edellyttää huoltajan tai oppilaitoksen lupaa. Käyttäjätunnuksen tulee olla hyvän tavan mukainen, eikä se saa sisältää loukkaavia tai laittomia ilmaisuja. Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja tunnuksensa turvallisuudesta.

4. Tietojen säilytys ja varmuuskopiointi

Palveluntarjoaja toimii rekisterinpitäjänä tai tietojenkäsittelijänä. Käyttäjä ymmärtää, että palvelun käyttö edellyttää tietojen tallentamista ja käsittelyä, mukaan lukien tietojen siirtoa EU:n sisällä sijaitseville palvelimille. Käyttäjä on vastuussa omien materiaaliensa varmuuskopioinnista. Palveluntarjoaja ei vastaa tallennettujen tietojen katoamisesta.

5. Maksut ja laskutus

Palvelu on maksullinen, ellei erikseen ole toisin sovittu. Palvelumaksut veloitetaan etukäteen ja tilaukset uusiutuvat automaattisesti laskutuskauden päättyessä. Hinnoittelumuutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen. Käyttäjä voi perua yksityistilauksen milloin tahansa asetuksista; organisaatiotilaukset on peruttava viimeistään 30 päivää ennen seuraavaa laskutusjaksoa.

6. Käyttäjän vastuu ja kielletty sisältö

Käyttäjä on vastuussa kaikesta palveluun lisäämästään sisällöstä. Kiellettyä on mm. sisältö, joka:

• rikkoo kolmannen osapuolen oikeuksia,

• sisältää syrjivää, väkivaltaista tai seksuaalissävytteistä sisältöä,

• edistää rikollista toimintaa,

• häiritsee palvelun toimintaa,

• on Suomen lain tai EU-lainsäädännön vastaista.

Palveluntarjoaja voi estää tai poistaa kielletyn sisällön ja lukita käyttäjätilin käyttöehtojen rikkomuksen perusteella.

7. Käyttäjän luoman sisällön oikeudet

Käyttäjä säilyttää oikeudet itse tuottamaansa materiaaliin. Palveluntarjoaja saa käyttöoikeuden sisältöön vain palvelun toteuttamiseksi ja käyttöehtojen mukaisesti. Käyttäjä vastaa itse tekijänoikeuksien ja muiden immateriaalioikeuksien kunnioittamisesta.

8. Palvelun kehittäminen ja käyttökatkokset

Palveluntarjoaja kehittää palvelua jatkuvasti. Käyttöehdot voivat muuttua yksipuolisesti, ja muutoksista tiedotetaan käyttäjille. Palvelun käyttö voi tilapäisesti keskeytyä teknisten huoltojen tai muiden syiden vuoksi. Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista käyttökatkoksista aiheutuneista vahingoista.

9. Tietoturva

Palvelu käyttää ajanmukaisia tietoturvatoimia (mm. TLS-salattuja yhteyksiä) henkilötietojen suojaamiseen. LTI-integraatioissa hyödynnetään OAuth2- ja JWT-standardien mukaisia ratkaisuja. Käyttäjän on huolehdittava omien tunnustensa salassapidosta ja ilmoitettava välittömästi, mikäli tietoturva vaarantuu.

10. Oikeuksien siirto

Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää käyttöehtojen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa konserniyhtiölle, seuraajalle tai liiketoiminnan ostajalle. Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää näitä oikeuksia ilman palveluntarjoajan lupaa.

11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin. Mikäli sovintoon ei päästä, riita ratkaistaan Kanta-Hämeen käräjäoikeudessa.

Rouhia Oy | Emalitehtaankatu 2,  04410 Järvenpää | 

Customer Service: myynti@reactored.com | Y-tunnus: 2722150-8 | Reactored.com | 20. 1.2023 / version 1.23